社区领导戴上口罩进行“人脸登记”。他们愚弄了谁？

▲据了解，浙江省温州市龙港镇李家洋社区多名高管出席并实施诈骗行为。照片/报纸：“一个人为其他人举着几个面具和标语。”近日，据温州都市报报道，浙江省温州市龙港镇李家洋社区的李先生举报，多名社区干部在考勤过程中存在舞弊行为，并称社区党委书记在办理入住时主动佩戴“口罩”对他们进行面部扫描。相关视频显示，不少人站在办理登机手续的机器前，手里拿着印有“口罩”的东西完成办理登机手续，机器上显示办理登机手续成功。龙岗市委社会工作部门已受理该举报。原本应该提高业务效率的“识别”辅助系统或“面部”，却被社区经理处理得如此荒唐并被骗了。如果李先生反映的问题确实存在，那么这种荒唐的“变脸”骗局，肯定反映出涉案高管的工作态度和工作态度上存在很多问题。社区工作者往往是与居民接触的“最后一公里”，很多岗位需要与周边居民直接互动。如果一些工作人员使用“消失”“推他们”的巧妙伎俩，这可能符合人们熟悉的情况。当你去该地区办事时，虽然明明有几个接待处，但总有一些地方没有工作人员，这只会增加排队等待的时间。这人为地降低了服务效率，降低了居民的公共服务体验。不难看出，有关社区领导认为扎刺是儿戏，反映了一种肤浅的心态。在他看来，人们的眼前需求和关切是可以随意搁置的，只担心表面的事情“就像每天敲钟的和尚”。这种冷漠和缺乏服务意识的现象令人震惊。有些人可能认为社区工作是“小事”，社区管理者本身可能会忽视这项工作的公共价值，只将其视为“稳定、不那么复杂、离家更近”和“有利可图”的选择。部门主管的行为或许并不是这种心理最直观的体现。但实际上，社区活动作为基层治理体系的终点，关系到群众最真实、最直接的福祉和安全感。要提高公共服务水平，避免官僚主义。为此，近年来国家越来越重视社区活动。 《中共中央办公厅 国务院办公厅关于加强2024年发布的《社区工作人员队伍建设》明确提出，要鼓励社区工作人员爱岗敬业、敢于担当，努力纠正“偷窃”行为，避免在为居民提供服务时出现疏忽和偏差。杜绝社区领导“拍马屁”行为，一方面要明确零容忍态度，加强对违规行为的纪律问责，大力查处此类不当行为。还要注意不要把考勤、盖章减少到正规化、机械化的“工时统计”。只有不断完善工作评价机制，把群众满意度、服务效果等作为衡量工作的基本标准，绩效的“员工”才能够发挥积极的激励作用，引导广大职工把精力从“想怎么上班”转向“怎么上班”。去上班。”社区工作还有很大的创新和探索空间，从为周边居民提供便民服务，到组织志愿者服务支援老年人等特殊群体，到开放社区咖啡馆、当地图书馆等公共空间，再到为送货司机等新就业群体增加便利。因此，只有通过设计合理的制度框架，引导社区干部履行工作职责，回归为民开展实践活动的初心，才不至于低估这项工作的社会重要性。撰稿/编辑：李康妮（媒体人）/校对：马小龙/张彦军