新京报讯(记者 陈琳)11月28日,国家市场监管总局召开直播电商监管专题新闻发布会,公布了一系列直播电商典型案例,涵盖虚假广告、价格欺诈、商标侵权、非法广告、平台未履行法律责任等违法情形,涉及食品、保健品、化妆品、服装服饰等各类产品。其中,山西省太原市市场监管局查处山西老格贸易有限公司(以下简称当事人)虚假广告、价格欺诈系列案件。执法部门依法责令当事人停止违法行为,并处以警告、罚款共计560万元。调查发现,山西老格贸易有限公司存在推销、营销行为通过直播平台向合作伙伴展示其产品。 2023年9月至2025年3月,当事人直播推销超声波胶原蛋白炮、肌细胞活化液、淡水珍珠吊坠、熊胆粉等30余种产品,实施虚假广告、价格欺诈等违法行为,包括利用毫无根据、夸大的促销说法,将毫无根据的价格与自家产品的价格进行比较,诱导消费者交易。据山西省市场监管局二级巡视员朱志东介绍,今年8月,太原市市场监管局以涉嫌虚假广告、价格欺诈等罪名,对粉丝超9000万的大主播太原老哥立案,并处以罚款共计560万元。山西省市场监管局高度重视网络消费舆情针对“太原老哥”事件,立即对相关直播间进行跟踪监控,并就事件调查审理、舆情管理等多次向当地市场监管部门提供操作指导和制裁执行。通过投诉举报、信息监测、向上级转发等多种渠道,收集线索,快速回应负面舆情,综合考量与事件相关的信息,科学研判违法行为,班级按照不同直播场次和时间安排组织实施,高效有序推进事件调查处理。跨区域领导面对取证周期慢、海量数据整合困难等执法难题,在国家商标总局跨区域指导调度下并向全国13家市场监管机构发出支持函和移送函,20余次调取直播电商平台涉案信息,综合分析交易数据,全面调查审理涉案材料,确保事实清楚。确凿的证据、精确的特征和一致的判断力。朱志东表示,山西省市场监管局近年来积极构建直播电商监管新模式。研究发布《直播EC合规指引》,多方位明确主播、直播间运营商等五类主体的责任和义务,为运营商提供全面的合规指引。山西省互联网交易监控中心系统升级改造,新增功能模块自动检测、移动客户取证等技术,形成“独立调查+三方监控”的“两轮驱动”直播电商监控模式,不断完善技术授权的支撑功能。加强部门间、一线协调,依法纠正虚假广告、侵权假冒等违法行为。今年以来,商务部市场监管系统共查处直播电商案件68起,有效维护了直播电商行业市场秩序。编辑白爽,校对张彦军
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