每日更新铁路平台12306为误购票旅客推出限时免费退票服务_新京报admin打开 2026年1月19日2026年1月19日 新京报贝壳财经讯 据中国铁路总公司官方公告，1月19日起，对12306平台（含网站、应用程序等，下称同）错购车票的旅客，开始提供限时免费退票服务。旅客在12306站台购买乘车日期为2月2日及以后的火车票，在购票付款完成后30分钟内、出发前4小时以上误购车票的情况下，可通过网上自助退票，免收退票费用，进一步提升购票体验。编辑：罗一丹、校对：刘军